يشمل هذا النوع من الأعطال بشكل رئيسيالمنافذ لا تعمل، والمنافذ التي تُظهر حالة "متصل" ولكنها لا تُرسل أو تستقبل حزم البيانات، وتكرار حالات تشغيل/إيقاف المنافذ، وأخطاء CRC.
تتناول هذه المقالة تحليل هذه المشكلات الشائعة بالتفصيل.
أولاً: لا يتم تشغيل المنفذ
أخذوحدات بصرية 10G SFP+/XFPعلى سبيل المثال، عندما يفشل منفذ بصري في العمل بعد توصيله بجهاز آخر، يمكن إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الجوانب الخمسة التالية:
الخطوة 1: تحقق من تطابق السرعة وأنماط الإرسال والاستقبال على كلا الطرفين
نفّذعرض موجز للواجهةالأمر لعرض حالة المنفذ.
في حال وجود عدم تطابق، قم بضبط سرعة المنفذ ووضع الإرسال والاستقبال باستخدامسرعةودوبلكسالأوامر.
الخطوة 2: تحقق من تطابق منفذ الجهاز والوحدة البصرية من حيث السرعة ووضع الإرسال والاستقبال المتزامن.
استخدمعرض موجز للواجهةأمر للتحقق من التكوين.
في حال وجود عدم تطابق، قم بضبط السرعة الصحيحة ووضع الإرسال والاستقبال المزدوج باستخدامسرعةودوبلكسالأوامر.
الخطوة 3: تحقق مما إذا كان كلا المنفذين يعملان بشكل صحيح
استخدم اختبار الحلقة المرتدة للتحقق مما إذا كان كلا المنفذين يعملان.
-
On منافذ 10G SFP+على بطاقة الخط، استخدم كابل توصيل مباشر 10G SFP+ (للاتصالات قصيرة المدى) أو وحدات بصرية SFP+ مع أسلاك توصيل الألياف.
-
On منافذ XFP بسرعة 10 جيجابتاستخدم وحدات XFP البصرية والألياف البصرية للاختبار.
إذا أصبح المنفذ قيد التشغيل، فإن منفذ النظير غير طبيعي.
إذا لم يتم تشغيل المنفذ، فإن المنفذ المحلي غير طبيعي.
يمكن التحقق من المشكلة عن طريق استبدال المنفذ المحلي أو منفذ النظير.
الخطوة الرابعة: تحقق مما إذا كانت الوحدة البصرية تعمل بشكل صحيح
التحقق بشكل أساسيمعلومات DDM، والطاقة الضوئية، والطول الموجي، ومسافة الإرسال.
-
معلومات DDM
استخدمعرض تفاصيل جهاز الإرسال والاستقبال للواجهاتأمر للتحقق مما إذا كانت المعلمات طبيعية.
إذا ظهرت الإنذارات، فقد تكون الوحدة البصرية معيبة أو غير متوافقة مع نوع الواجهة البصرية. -
القدرة الضوئية
استخدم مقياس الطاقة الضوئية لاختبار ما إذا كانت مستويات الطاقة الضوئية للإرسال والاستقبال مستقرة وضمن النطاق الطبيعي. -
الطول الموجي / المسافة
استخدمعرض واجهة جهاز الإرسال والاستقبالأمر للتحقق مما إذا كان الطول الموجي ومسافة الإرسال للوحدات البصرية على كلا الطرفين متسقين.
الخطوة 5: تحقق مما إذا كانت الألياف الضوئية سليمة
على سبيل المثال:
-
يجب استخدام وحدات SFP+ الضوئية أحادية النمط مع الألياف أحادية النمط.
-
يجب استخدام وحدات SFP+ الضوئية متعددة الأنماط مع الألياف متعددة الأنماط.
في حالة وجود عدم تطابق، استبدل الألياف بالنوع المناسب على الفور.
إذا تعذر تحديد العطل بعد إكمال جميع الفحوصات المذكورة أعلاه، يُنصح بالاتصال بفريق الدعم الفني للمورد للحصول على المساعدة.
ثانيًا: حالة المنفذ "مفعل" ولكنه لا يرسل أو يستقبل حزم البيانات
عندما تكون حالة المنفذ "مفعل" ولكن لا يمكن إرسال أو استقبال الحزم، قم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها من الجوانب الثلاثة التالية:
الخطوة 1: التحقق من إحصائيات الحزم
تحقق مما إذا كانت حالة المنفذ على كلا الطرفين لا تزال "قيد التشغيل" وما إذا كانت عدادات الحزم على كلا الطرفين تتزايد.
الخطوة الثانية: التحقق مما إذا كان تكوين المنفذ يؤثر على إرسال الحزم
-
أولاً، تحقق مما إذا تم تطبيق أي إعدادات للشبكة وتأكد من صحتها. إذا لزم الأمر، قم بإزالة جميع الإعدادات وأعد الاختبار.
-
ثانيًا، تحقق مما إذا كانت قيمة MTU للمنفذ هي1500إذا كانت قيمة MTU أكبر من 1500، فقم بتعديل التكوين وفقًا لذلك.
الخطوة 3: تحقق مما إذا كان المنفذ ووسيط الربط يعملان بشكل طبيعي
استبدل المنفذ المتصل وقم بتوصيله بمنفذ آخر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة نفسها ستحدث.
إذا استمرت المشكلة، فاستبدل الوحدة البصرية.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء الفحوصات المذكورة أعلاه، يُنصح بالاتصال بفريق الدعم الفني للمورد.
ثالثًا: الميناء يرتفع أو ينخفض بشكل متكرر
عندما يتحرك منفذ الألياف الضوئية لأعلى أو لأسفل بشكل متكرر:
-
أولاً، تأكد من عدم وجود خلل في الوحدة البصرية عن طريق فحصهامعلومات الإنذارواستكشاف الأخطاء وإصلاحها في كل من الوحدات البصرية والألياف المتصلة.
-
بالنسبة للوحدات البصرية التي تدعممراقبة التشخيص الرقميتحقق من معلومات DDM لتحديد ما إذا كانت القدرة البصرية عند عتبة حرجة.
-
إذانقل الطاقة الضوئيةإذا كانت القيمة حرجة، استبدل الألياف الضوئية أو الوحدة الضوئية للتحقق المتبادل.
-
إذااستقبال الطاقة الضوئيةإذا كانت القيمة حرجة، فقم باستكشاف أخطاء وحدة الألياف الضوئية النظيرة والألياف المتصلة وإصلاحها.
-
عندما تحدث هذه المشكلة معوحدات بصرية كهربائيةحاول ضبط سرعة المنفذ ووضع الإرسال والاستقبال المتزامن.
إذا استمرت المشكلة بعد فحص الرابط والأجهزة النظيرة والمعدات الوسيطة، يُنصح بالاتصال بفريق الدعم الفني للمورد.
رابعاً: أخطاء التحقق من التكرار الدوري
الخطوة الأولى: تحقق من إحصائيات الحزم لتحديد المشكلة
استخدمعرض الواجهةأمر للتحقق من إحصائيات حزم الأخطاء في كل من اتجاهي الدخول والخروج وتحديد العدادات التي تتزايد.
-
تزداد أخطاء CEC أو الإطارات أو التقييد عند الدخول
-
استخدم أجهزة الاختبار للتحقق من وجود عطل في الوصلة. إذا كان الأمر كذلك، فاستبدل كابل الشبكة أو الألياف الضوئية.
-
أو بدلاً من ذلك، قم بتوصيل الكابل أو الوحدة البصرية بمنفذ آخر.
-
إذا تكررت الأخطاء بعد تغيير المنافذ، فقد يكون المنفذ الأصلي معيباً.
-
إذا استمرت الأخطاء في الظهور على منفذ معروف أنه يعمل بشكل جيد، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في الجهاز النظير أو رابط الإرسال الوسيط.
-
-
-
تزداد أخطاء تجاوز السعة عند الدخول
قم بتشغيلعرض الواجهةقم بتنفيذ الأمر عدة مرات للتحقق مما إذا كانأخطاء الإدخالتتزايد.
إذا كان الأمر كذلك، فهذا يشير إلى زيادة في التجاوزات، والتي ربما تكون ناجمة عن ازدحام داخلي أو انسداد داخل بطاقة الخط. -
أخطاء العمالقة تتزايد عند الدخول
تحقق مما إذا كانت تكوينات الإطارات الضخمة على كلا الطرفين متسقة، بما في ذلك:-
الحد الأقصى الافتراضي لطول الحزمة
-
الحد الأقصى المسموح به لطول الحزمة
-
الخطوة الثانية: تحقق مما إذا كانت طاقة الوحدة البصرية طبيعية
استخدمعرض تفاصيل واجهات جهاز الإرسال والاستقبالأمر للتحقق من قيم التشخيص الرقمي الحالية للوحدة البصرية المثبتة.
إذا كانت القدرة الضوئية غير طبيعية، فاستبدل الوحدة الضوئية.
الخطوة 3: تحقق مما إذا كان تكوين المنفذ طبيعيًا
استخدمعرض موجز للواجهةأمر للتحقق من إعدادات المنفذ، مع التركيز على:
-
حالة التفاوض
-
وضع الازدواج
-
الموانئ
في حال وجود عدم تطابق في وضع نصف الازدواج أو السرعة، قم بتكوين وضع الازدواج الصحيح وسرعة المنفذ باستخدامدوبلكسوسرعةالأوامر.
الخطوة الرابعة: تحقق مما إذا كان المنفذ ووسيط الإرسال يعملان بشكل طبيعي
استبدل المنفذ المتصل لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
إذا حدث ذلك، فتحقق من الأجهزة الوسيطة ووسائط النقل.
إذا كانت طبيعية، فاستبدل الوحدة البصرية.
الخطوة 5: تحقق مما إذا كان المنفذ يستقبل عددًا كبيرًا من إطارات التحكم في التدفق
استخدمعرض الواجهةأمر للتحقق منإطار الإيقاف المؤقتعداد.
إذا استمر العداد في الزيادة، فهذا يعني أن المنفذ يرسل أو يستقبل عددًا كبيرًا من إطارات التحكم في التدفق.
تحقق أيضًا مما إذا كانت حركة المرور الواردة والصادرة مفرطة وما إذا كان لدى الجهاز النظير قدرة كافية على معالجة حركة المرور.
إذا لم يتم العثور على أي مشاكل في التكوين أو الأجهزة النظيرة أو رابط الإرسال بعد إكمال جميع الفحوصات، فيرجى الاتصال بفريق الدعم الفني للمورد مباشرة.
تاريخ النشر: 18 ديسمبر 2025
